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3 arguments qui expliquent comment les fêtes de fin d'année, le bon cadeau et les emballages augmentent les ventes de façon magique


Entre décembre et janvier, c'est à nouveau la période la plus chargée de l'année. Beaucoup de magasins et de commerçants doivent mettre tout le monde au travail pour servir les nombreux clients. Il y a toujours des clients qui doivent encore acheter des cadeaux en dernière minute. Souvent, ils n'ont pas beaucoup de temps, et c'est précisément là où vous pouvez apporter comme commerçant une valeur ajoutée à votre client. Vous connaissez vos produits mieux que quiconque, et vous êtes donc très bien placé pour inspirer vos clients pour qu'ils puissent choisir le cadeau qui convient.

En plaçant des affiches, des lifesizers et des présentoirs de comptoir avec les meilleures promotions dans votre magasin, vous pouvez encore mieux vendre les produits que vous avez vous-même choisis !

Un bon cadeau ou voucher qui a été développé avec suffisamment de créativité, est bien plus personnel. Un chèque cadeau sous forme de carte de crédit peut déjà faire rire tous les heureux bénéficiaires ! Le conditionnement ou l'emballage sont également très importants pour certaines personnes. Saviez-vous que vous pouviez remplacer le papier d'emballage par notamment des boîtes oreillers ou des enveloppes cadeau ? Cela vous permet d'améliorer l'expérience d’achat de votre client et de lui accorder une plus-value exclusive. En utilisant une boîte imprimée avec votre logo ou devise, vous créez davantage de notoriété de marque et de branding !

Nous vous expliquons ici à l’aide de 3 arguments comment le mélange des bons cadeaux corrects, des jours fériés et « The right package » peut augmenter les ventes pendant les fêtes de fin d'année :

 

Achats émotionnels et fêtes de fin d'année

Entre Noël et Nouvel An, la plupart des achats sont orientés sur des cadeaux. La majorité des clients cherchent alors un cadeau pour un amoureux, quelqu’un de leur famille, ou quelqu'un du groupe d'amis. Vous pouvez donc dire qu'il s'agit plutôt d'achats émotionnels que d'achats rationnels. Et du fait que les cadeaux corrects doivent être achetés rapidement, l'acquéreur ressent une certaine pression (de temps). Il est donc évident que vous pouvez dire que la plupart du temps, ces cadeaux sont impulsifs.

Les fêtes de fin d'année créent donc des clients qui sont prêts à acheter quelque chose. En tant que commerçant, il ne faut donc pas tout de suite accorder des ristournes pendant cette période (gardez-les pour les soldes). Pendant les fêtes de fin d'année, il suffit de mettre tous vos atouts en évidence, et d'attirer l'attention sur vos plus jolis produits.

 

Utilisez des techniques d'upselling pour réaliser plus de chiffre d'affaires

L'avantage entre Noël et Nouvel An est que souvent, tout le monde a besoin de plus de 1 cadeau. Tout le monde est pressé de trouver toutes sortes de cadeaux indiqués, et donc presque tout le monde pourrait utiliser un peu d'aide lors de sa recherche pendant cette période. En tant que commerçant, vous pouvez répondre à ces besoins, le client est tout ouïe pour entendre vos conseils pendant sa quête et il est donc ouvert à la plupart des propositions. L'utilisation d'upselling peut ainsi très bien fonctionner.

L'upselling est une technique de vente où le vendeur essaie de réaliser plus de chiffre d'affaires en vendant un produit plus cher ou un autre produit supplémentaire à l'acheteur que celui que le client avait initialement envisagé. Si vous le faites correctement - en gardant le succès de votre client en tête -  l'upselling peut aboutir en ventes supplémentaires et donc en plus de chiffre d'affaires ! N'exagérez pas toutefois, il faut que votre client garde également un bon sentiment après la vente, sinon il ne reviendra plus chez vous. Cherchez donc toujours l'article qui convient à votre client, mais osez également combiner des produits ou proposer des produits un peu plus chers.

 

Un cadeau ou un bon cadeau ? Plus personnel et spécifique que ce que l'on pense

On pourrait croire que tous les bons cadeaux ou vouchers sont impersonnels, mais s'ils sont bien choisis, ils sont toutefois appréciés. Comment expliquer cela ? En effet, le fait d'acheter un bon cadeau dans un magasin ou une boutique spécifique où le bénéficiaire aime acheter ou aller, peut rendre un voucher ou un bon cadeau plus personnel. Car cela se transforme également en une attention de la part du donneur. Le donneur a donc pensé à acheter quelque chose de personnel pour le bénéficiaire. La différence réside dans la pensée.

La façon d'emballer peut également avoir un impact énorme. Au lieu de donner votre bon de valeur dans une enveloppe, vous pouvez le présenter dans des boîtes luxueuses, des enveloppes cadeau ou des pochettes. La combinaison d'enveloppes cadeau colorées avec un concept sympathique ou votre logo peut rendre votre expérience encore plus amusante. Vous pouvez également augmenter le niveau d'originalité d'un bon cadeau en proposant par exemple un voucher dans d'autres matériaux que le papier standard. Il suffit de penser à du papier coloré multicouches comme le bon multiloft, ou des matériaux durs que vous pouvez découper dans des formes spéciales (dibond, bois ou forex).

 

Cas Gigi parfumerie et institut de beauté : voucher cadeau de luxe pour le client

Plus besoin d'expliquer à Gigi Asse que l'emballage des vouchers est important pour le client. Gigi est une parfumerie et un institut de beauté, situé à Asse. Cela fait depuis 1979, que Gigi accorde la plus grande attention à ses clients et que chaque cadeau est toujours emballé avec les plus jolis papiers, rubans et matériaux. Gigi réfléchit aussi toujours en fonction du client et de l'expérience vécue par le client.

Ils se sont notamment concertés avec PrintBirdie.com pour développer de nouveaux vouchers et boîtes à cadeaux. Dont une boîte à cadeau pour la marque exclusive La Prairie et pour les autres marques. L'on a finalement opté pour ces magnifiques boîtes cadeau noires avec une finition en stratifié brillant. Les boîtes de luxe noires comprenaient toujours quelques échantillons de produits de beautéun bon cadeau en papier nacré et un dyptique en papier calque avec 8 traitements spéciaux. Le résultat est une boîte cadeau unique, un voucher avec des articles de promotion que le client peut acheter ou recevoir comme cadeau avec beaucoup d'enthousiasme.

 

Conclusion

Les opportunités sont présentes pendant les fêtes de fin d'année, il faut donc les saisir ! La plupart des clients sont déjà prêts à acheter pendant les fêtes de fin d'année. Les émotions, la pression du temps et la pression du groupe entraînent tous ensemble plus de décisions émotionnelles et un comportement d'achat émotionnel. En tant que commerçant, vous pouvez répondre à cette tendance avec du matériel publicitaire visant le stock ou les produits spécifiques.

En faisant usage de présentoirs de comptoir ou de lifesizers, vous pouvez attirer l'attention sur certains produits. Vous pouvez en outre vendre plus de produits et augmenter le chiffre d'affaires en ayant recours à l’upselling. Un bon cadeau ou un emballage original peuvent également effectuer des miracles pendant les fêtes de fin d'année !

 

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